О компании
ФОКС Системс – эксперт в области информационной защиты и обслуживания компьютерной техники.
Компания ФОКС Системс предлагает своим заказчикам современные решения для построения экономичных компьютерных систем с высокой степенью информационной защиты и отказоустойчивости.
Департамент по работе с клиентами состоит из трех отделов:
Отдел информационной безопасности
Отдел по работе с корпоративными клиентами
Сервисная служба
Каждое подразделение специализируется в своей области, отлично знает потребности своих заказчиков и предлагает высокоэффективные и экономичные решения поставленных задач. Вместе они представляют собой единую и слаженную команду профессионалов ФОКС Системс.
ФОКС Системс – информационная безопасность, оборудование и технологии
Отдел информационной безопасности
ФОКС Системс – Ваш постоянный надежный партнер в области информационной безопасности.
Профиль подразделения
Основная задача подразделения заключается в обеспечении безопасности личного информационного пространства пользователей домашних компьютеров. Наши заказчики получают уверенность в сохранности и конфиденциальности своих данных, оптимально реализуя стандартные средства защиты, уже встроенные производителями программного обеспечения в свои продукты, а также используют последние разработки в области специального программного и аппаратного обеспечения предназначенного для защиты персональных данных (Федеральный закон РФ о персональных данных от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ).
Объекты информационной защиты
Вы можете использовать свой компьютер для обычных повседневных задач: делать расчеты, создавать документы, играть в игры, смотреть фильмы либо просто путешествовать по просторам мировой сети Интернет, и быть уверенными в том, что Ваши семейные фото и видеоархивы, денежная наличность в электронных платежных системах, важные документы, контакты в социальных сетях, личная и деловая переписка и другая конфиденциальная информация не станут достоянием злоумышленника или просто объектом глупой шутки со стороны подростка, экспериментирующего с программами электронного взлома и порчи информации.
Абсолютно любой компьютер, особенно подключенный к сети, является потенциальным инструментом для нанесения морального и материального ущерба своему владельцу. И ущерб этот может быть очень серьезным. Лучшее средство предотвращения проблем связанных с утечкой и утерей личной и деловой информации – это реализация на Вашем домашнем компьютере комплекса мер информационной защиты.
Методы информационной защиты
Технологии информационной защиты, используемые в корпоративной среде, чрезвычайно разнообразны и сложность каждого конкретного программно-аппаратного комплекса защиты зависит от многих факторов, таких как структура и масштабы информационной системы предприятия, способы и интенсивность обмена потоками данных, общая корпоративная политика безопасности в компании и т.д.
Для обеспечения стандартного уровня безопасности личного информационного пространства в периметре квартиры или небольшого офиса достаточно использования «чистого» лицензионного программного обеспечения без случайно или намеренно оставленных лазеек для проникновения в Ваш компьютер, своевременной установки обновлений от производителей программ, правильно настроенных средств операционной системы и контроля файлообменных процессов, адаптированного межсетевого экрана и эффективной антивирусной программы с актуальной сигнатурной базой. Разумеется, весь набор средств защиты должен быть подкреплен грамотными действиями пользователя, которые сводятся к соблюдению свода элементарных правил по работе с компьютером.
Степени информационной защиты
Неважно, какой уровень информационной безопасности Вы выбрали для себя и своей семьи: желание просто снизить риски, связанные с уничтожением, утечкой, утратой, порчей всевозможных чувствительных данных, или необходимость обеспечить абсолютную уверенность в сохранности и конфиденциальности личной или деловой информации с использованием программ многоуровневого шифрования и средств физической идентификации пользователя. Если Вы осознали для себя необходимость защиты Вашего информационного пространства, значит, Вы на правильном пути, и мы будем искренне рады помочь Вам в этом.
Специально для легкого и непринужденного внедрения технологий информационной защиты в повседневную жизнь пользователей домашних компьютеров, мы разработали многоуровневую концепцию информационной безопасности FoxGuard, которая подробно описывает все модули и настройки аппаратной и программной части Вашего компьютера, влияющие на эффективность защиты Вашего личного информационного пространства.
Краткое описание концепции FoxGuard
1.Аппаратные средства защиты
1.1.Организация системы защиты электропитания и каналов связи;
1.2.Устройства межсетевого экранирования;
1.3.Построение рейд-массивов различного уровня в дисковой подсистеме;
1.4.Биометрические устройства идентификации пользователя;
1.5.Устройства механической защиты.
2.Программные средства защиты (только лицензионные)
2.1.Операционная система с постоянной установкой текущих обновлений безопасности;
2.2.Прикладное ПО с постоянной установкой текущих обновлений безопасности;
2.3.Эффективный антивирусный продукт с актуальной сигнатурной базой;
2.4.Эффективный программный межсетевой экран.
3.Правила поведения пользователя
3.1.Пароли доступа высокой надежности;
3.2.Политика неразглашения паролей;
3.3.Правильные действия с подозрительными файлами;
3.4.Правильные действия с электронной почтой;
3.5.Регулярное резервное копирование данных;
3.6.Шифрование данных.
Как обеспечить профессиональную информационную защиту данных на своем компьютере?
Для получения подробной информации о концепции FoxGuard, преимуществам ее использования и условиям внедрения в Ваш компьютер или информационную систему, пожалуйста, обращайтесь в офис. Наши менеджеры подготовят коммерческое предложение с наиболее оптимальным для Вас уровнем информационной защиты и представят исчерпывающую информацию по Вашим вопросам.
Безопасность в стиле FoxGu@rd!
Отдел по работе с корпоративными клиентами
ФОКС Системс – Ваш постоянный надежный партнер в бизнесе.
Профиль подразделения
Компания ФОКС Системс всегда предлагает решения, оптимальные для того вида бизнеса, в котором работают наши заказчики. Основная задача подразделения по работе с корпоративными клиентами заключается в обеспечении бесперебойной работы информационной структуры предприятия любого масштаба.
Постоянная программа поставок оборудования
Являясь партнером ведущих мировых производителей оборудования, расходных материалов и программного обеспечения, ФОКС Системс осуществляет комплексные поставки товаров со склада в Москве и со складов заводов-изготовителей на условиях DDP по всей территории России. Полный перечень товаров, входящих в постоянную программу поставок насчитывает более 10000 позиций, в том числе:
Ноутбуки и компьютеры производства известных вендоров;
Компьютерные комплектующие;
Периферийное оборудование и оргтехника;
Сетевое оборудование и телефония;
Расходные материалы для печати и чистящие средства;
Оборудование защиты электропитания;
Программное обеспечение для любых задач;
Компьютерные аксессуары, карты памяти и многое другое.
Логистика компании построена таким образом, что любой заказ на поставку отрабатывается максимально быстро, независимо от его объема и номенклатуры. Транспортная служба ФОКС Системс доставит товар непосредственно заказчику либо на терминал транспортной компании в Московском регионе.
Собственное производство компьютеров
Компания ФОКС Системс является производителем компьютеров под собственной торговой маркой FOX. Мы производим сбалансированные высокотехнологичные решения для всех сегментов рынка с профессиональной технической поддержкой в течение гарантийного срока и после его окончания, на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Модельный ряд продукции включает в себя следующие направления:
Офисные рабочие станции;
Высокопроизводительные серверные решения;
Универсальные многофункциональные компьютеры для дома;
Домашние мультимедийные центры для развлечений;
Специализированные игровые компьютеры.
Обязательным требованием при построении экономичных компьютерных систем с высокой степенью информационной защиты и отказоустойчивости является соответствие компьютерной техники заказчика концепции FoxGuard, спецификация которой предъявляет жесткие требования к программному обеспечению, качеству комплектующих и организации структуры информационной системы.
Абонентское техническое обслуживание предприятий
Компания ФОКС Системс предлагает своим заказчикам вывести обслуживание компьютерной техники предприятия на аутсорсинг. Данное предложение особенно экономически выгодно для небольших компаний, не имеющих в своем штате системного администратора и собственной технической службы.
Высококвалифицированные сервисные инженеры ФОКС Системс на контрактной основе осуществляют постоянный контроль программно-аппаратного комплекса заказчика. В случае обнаружения неисправности специалисты проводят оперативные ремонтные работы, подлежащие дополнительной оплате. Таким образом, у заказчика есть отличная возможность оптимизировать свое штатное расписание, сократить расходы на персонал, оптимизировать налоги и быть абсолютно уверенным в квалификации технических специалистов, обеспечивающих стабильную работу компьютерного парка и информационных систем компании. Наши заказчики всегда сконцентрированы на своем основном бизнесе, именно поэтому они лучшие в своем секторе рынка.
Уникальность нашего предложения в том, что стоимость работ для корпоративных клиентов не отличается от стоимости услуг, оказываемых нашей сервисной службой частным лицам за исключением добавления НДС. Мы принимаем оплату в наличной и безналичной форме. Стоимость работ, проведенных в рамках Абонентского Технического Обслуживания в течение месяца, оплачивается в начале следующего месяца.
Услуги для корпоративных клиентов
Комплексные поставки оборудования, программного обеспечения и расходных материалов;
Поставки компьютеров собственного производства под торговой маркой FOX, конфигурация оборудования в соответствии с требованиями заказчика;
Полное техническое обслуживание компьютерной техники и оргтехники заказчика;
Проведение разовых работ по ремонту и настройке компьютерной техники;
Анализ программно-аппаратного комплекса заказчика и приведение его в соответствие с технической спецификацией концепции информационной безопасности FoxGuard;
Сопровождение и обновление программных продуктов «1С:Предприятие»;
Техническая поддержка в режиме Hot Line по выделенной телефонной линии;
Восстановление и заправка лазерных картриджей;
Восстановление данных с физически поврежденных носителей.
Как стать партнером ФОКС Системс?
Для получения подробной информации по каждому направлению деятельности компании ФОКС Системс, пожалуйста, обращайтесь в офис. Наши менеджеры подготовят для Вас коммерческое предложение с наиболее выгодной формой сотрудничества и представят исчерпывающую информацию по Вашим вопросам.
Приглашаем Вас к сотрудничеству!
Сервисная служба
ФОКС Системс – Ваш постоянный надежный партнер в техническом обслуживании компьютеров.
Профиль подразделения
Сервисная служба ФОКС Системс специализируется на техническом обслуживании домашних компьютеров. Подразделение в своей работе неотступно руководствуется главной идеологией компании: Безопасность личного информационного пространства.
Противостояние риску случайной или намеренной порчи пользовательских данных на компьютере возможно только при условии реализации комплекса мер информационной защиты в совокупности со стабильной работой оборудования.
Виды работ
Ремонт и модернизация оборудования заказчика;
Контрактная сборка новых компьютеров под маркой FOX;
Установка и настройка программного обеспечения;
Продажа нового оборудования и расходных материалов;
Проверка и лечение компьютеров от вирусов;
Консультации по работе с компьютером;
Заправка и восстановление лазерных картриджей;
Восстановление данных с поврежденных носителей.
Стабильная работа ПК и информационная безопасность
Концепция информационной безопасности FoxGuard строго регламентирует требования к надежности аппаратной части Вашего компьютера, начиная от репутации производителя комплектующих, из которых собран Ваш компьютер, и заканчивая организацией системы бесперебойного электропитания с автоматической стабилизацией уровня напряжения.
Требования к программному обеспечению, которое должно быть установлено на Вашем компьютере для его стабильной работы, также указаны в спецификации концепции FoxGuard. Своевременная профилактика и ремонт аппаратной части Вашего компьютера, а также сопровождение программного обеспечения, включая установку и настройку последних обновлений от производителей программных продуктов – работа сервисной службы компании ФОКС Системс.
Партнеры
Компания является партнером ведущих мировых производителей оборудования (Xerox, Hewlett Packard, Epson, Samsung, Dell, PowerCom, APC и т.д.) и программного обеспечения (Microsoft, 1С, Adobe, ABBYY, Kaspersky Lab., Agnitum, Dr. Web и т.д.). Лицензии на использование программных продуктов могут различаться количеством рабочих мест, быть реализованы в виде коробочных или электронных версий и иметь ограниченный срок действия или быть бессрочными.
Преимущества работы с ФОКС Системс
Концептуальный подход в обслуживании компьютерной техники;
Высокая квалификация и большой опыт работы сервисных инженеров;
Удобное расположение техцентра в г. Котельники Люберецкого района;
Профессиональная специализация компании в области информационной безопасности пользователей домашних компьютеров;
Консультации по работе со стандартным программным обеспечением и специальным ПО информационной защиты;
Корпоративная этика и слаженность в работе всех подразделений компании;
Большой выбор компьютерной техники, периферийного оборудования, комплектующих и расходных материалов;
Взвешенная ценовая политика, ориентированная на долгосрочные отношения с каждым заказчиком;
Оказание услуг по техническому обслуживанию домашних компьютеров на контрактной основе.
Особенности работы сервисной службы
Место оказания услуг
Работы проводятся в условиях технического центра в г. Котельники либо непосредственно на объекте заказчика. Вызов сервисного инженера по гг. Котельники, Люберцы, Дзержинский осуществляется бесплатно. Стоимость вызова в ЮВАО г. Москвы и юго-восточном Подмосковье находится в диапазоне от 150 до 250 руб. в зависимости от территориального расположения заказчика.
Сроки оказания услуг
Время ожидания технического специалиста ФОКС Системс составляет от 30 минут до 3 часов с момента вызова и зависит от текущего графика работ сервисной службы и расстояния от технического центра до объекта заказчика. Расчетное время прибытия инженера на объект объявляется заказчику в момент вызова. Фактическое время прибытия специалиста фиксируется и не может отличаться от расчетного более чем на 30 минут.
Доставка оборудования
Все инженеры компании оснащены легковыми автомобилями и по желанию заказчика могут осуществить доставку неисправного оборудования в технический центр для проведения сложных работ. Доставка неисправного оборудования от заказчика в техцентр производится бесплатно. Отремонтированное оборудование заказчик может забрать из техцентра самостоятельно или заказать доставку, которую осуществит инженер, проводивший ремонтные работы.
Выполнение работ и гарантия
Все предстоящие работы и возможные варианты устранения неисправности предварительно согласовываются и утверждаются заказчиком. Факт успешного выполнения заявленных работ подтверждается подписанием двустороннего Акта сдачи-приемки выполненных работ с указанием срока гарантии в зависимости от категории.
Как провести техобслуживание своего домашнего компьютера в ФОКС Системс?
Для получения подробной информации по работе сервисной службы компании ФОКС Системс, пожалуйста, обращайтесь в техцентр. Координаторы сервисной службы внимательно выслушают Вас, определят возможную причину неисправности оборудования и ориентировочную стоимость работ. Далее, Вы можете оставить заявку на вызов инженера в удобное для Вас время либо привезти неисправный компьютер в наш техцентр самостоятельно. В случае вызова специалиста на дом, сервисный инженер приедет в назначенное время и предоставит полную информацию о нашей работе.
Стабильная работа компьютера – залог информационной безопасности его владельца!